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下午的时候,一个合作公司的老总打电话给我,说了一件这样的事情,实际上他的观察也对,而且这个问题我反映过多次,但是目前始终解决的不是很好。
他们的公司有四五个网络推广人员,但是网络推广人员每天在线上所做的工作,也就是做了一些基础的seo或者发文章,或者是在店铺里面更新一下产品的工作.这个工作常年在做,但是网络营销的效果和包括客户宣传以及吸引客户的效果都非常糟糕
老板打电话的意思是说,网络推广人员可以多和营销人员多沟通,多去配合,这样的话能够产生更好的效果,这个说法我自然是赞同的,但是落地到具体的实战操作,目前是什么都没有推进起来
1 当你看别人的营销过程,你才知道问题在哪里。
比如作为我们自己日常的工作,如果干一段时间,实际上你已经形成了固有的习惯,工作中存在哪些问题,有时候可能你自己觉得并没有那么重要,但是对于外部整体形象或营销来说可能就是致命的。
我举一个简单的例子,昨天我在今日头条上报名了一个抖音培训的课程,我把自己的电话号码填了进去。我就等待对方看对方什么时候给我打电话和营销,我因为我想知道他是怎么样进行销售过程。
这个号码填完之后,其实对方是隔了DY才给我打的。也就是下午的时候对方打了我的电话,问是不是我填的这个电话号码他说是的,然后他就说微信上跟我沟通。
结果可怕的事情发生了,因为当对方用微信把我加了之后,直接就说他在西安产霸他们公司是做抖音培训的,他问我有没有时间来公司了解一下,这个时候很扯淡是因为当你把我这个潜在客户添加成微信之后,没有任何介绍,这是Z-U-I关键的,没有任何介绍你的抖音培训到底学什么,然后你的规模是什么,你的成功案例是什么?你在学习中会遇到什么,他所有的问题全部都没有解答,没办法我只能主动问,结果回复是只有你来了才告诉我,那这不就太扯淡了。
这家公司在头条上投了广告费,获得了客户电话,也就相当于销售费用,其实都已经花出去了,花多花少不一样,但是销售流程却没有走好,试问有哪一个客户在什么都不了解的情况下,会跑几十公里去你的公司呢?客户真的有那么饥渴吗?难道就没有同行吗?而且抖音培训这种网上几乎都是通过在线就学了,也就是行业现状都是在用互联网教育,而你却要求线下客户跑过去还不给资料。
作为潜在客户,我是能够强烈感觉到公司的这个销售顺序还有销售方法,都存在了巨大的问题,但是也许他们的销售可能并没有感觉到这样的问题。
所以我觉得作为局外人,其实你经常能够发现自己或者自己公司所存在的问题。
2 多去观察别人怎么营销自己,你就能学会
为了让自己有敏感性,所以没事的话,尽量的我都会在有时间的情况下看一下别人是怎么营销我的,当然部分我也乐于掏钱,因为你真的有真才实学,或者我能通过一个什么产品或者一个什么服务获得我想要的自然我也愿意买单
所以我努力的再回想Z-U-I近一次哪些人是让我买单,并且是让我乐于买单的,那这个人实际上在营销方面的能力就是我需要学习的,然后我就努力回想他的营销套路思路流程是怎么样,以及他的哪些话是可以为我所用的。
那这不就是不断的学习了
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